2026年5月16日(土)21時頃から5月17(日)終日の期間、「PASMO」のサービス切替（サーバー更改）に伴い、PASMO・SuicaのICカード乗車券の一部サービスが使用できなくなります。

影響する地域は、首都圏・仙台・新潟・青森・盛岡・秋田の各Suica利用可能エリアになり、鉄道・バスの乗車、電子マネーは通常どおり利用できますが、PASMOの発売およびチャージ、PASMO・Suicaの紛失・障害再発行の申込みおよび再発行、PASMOおよびPASMO定期券の払い戻し、PASMO履歴表示/印字などの一部のサービスが利用できなくなります。

特に注意する点は、5月16日21時から終日、PASMOの発売（PASMO定期券・企画券含む）およびチャージが出来なくなります。鉄道・バスの乗車時、電子マネーは通常通り利用できますが、チャージ出来ない時間帯がありますので注意してください。

ICカード乗車券サービスの一部停止

無題
システム切替のため、PASMO・SuicaのICカード乗車券の一部サービスが利用できなくなるので注意ください。
  • 影響日時
①2026年5月16日（土）21時00分から終電車まで
※モバイルPASMO／Apple PayのPASMOの紛失・障害再発行登録の申込みは、19時00分以降に利用できません。

②2026年5月17日（日）終日
  • 予備日
※都合により、以下の日程においても一部サービスを停止する場合がございます。
予備日：2026年5月30日（土）および2026年5月31日（日）
  • 影響エリア
PASMOエリア、首都圏・仙台・新潟・青森・盛岡・秋田の各Suicaご利用可能エリア
  • 対象媒体
PASMOおよびSuicaのICカード乗車券

※モバイルPASMO／Apple PayのPASMOやクレジット一体型カード等を含みます。
  • 利用できない主なサービス
①2026年5月16日（土）21時00分から終電車まで
・PASMOの発売（PASMO定期券・企画券含む）およびチャージ
・PASMO・Suicaの紛失・障害再発行の申込み（モバイルPASMO／Apple PayのPASMOを含む）
・モバイルPASMO／Apple PayのPASMOの紛失・障害再発行登録の申込みは、19時00分以降に利用できません。申込みができないためにカードの使用停止措置が完了せず、それにより当該カードの払いもどしやSF使用等で生じた損害額については、PASMO協議会加盟事業者ならびに株式会社パスモはその責めを負いかねるとのこと。
・PASMOの紛失・障害再発行（モバイルPASMO／Apple PayのPASMOを含む）
・PASMOの払いもどし（モバイルPASMO／Apple PayのPASMOを含む）
・PASMO定期券の払いもどし（モバイルPASMO／Apple PayのPASMOを含む）
・紛失再発行された後に発見されたPASMOのデポジット返却
・PASMOの履歴表示・印字（100件分）
※モバイルPASMO／Apple PayのPASMOは除く
・その他一部のサービス

②2026年5月17日（日）終日
・5月16日（土）にPASMOの紛失再発行・障害再発行の登録をされた方への紛失再発行および障害再発行
※モバイルPASMO／Apple PayのPASMOは除く
  • 広報ページ
＞システム切替に伴うICカード乗車券サービスの一部停止について


詳細内容につきましては、駅・バス営業所等でのポスターでも案内があります。




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